16 сервисов для малого бизнеса

Обзор сервисов, которые помогут вам максимально оптимизировать работу.
 
Сервисы для облачного хранения информации

Если не хотите постоянно носить с собой ноутбук или флешку и иметь возможность работать над документами совместно с командой, просто подберите для себя сервис облачного хранения, и все нужные файлы всегда будут под рукой.
 
Google Disk

Среди других облачных сервисов Google Disk выделяет то, что этот сервис работает более чем с 30 видами файлов! 

C помощью Google Disk вы можете:

• загружать и скачивать большие файлы
• работать с документами, к которым у вас есть доступ
• работать с онлайн календарем
• создавать презентации онлайн
• открывать файлы с более чем 30 расширениями 

Основное отличие этого сервиса от аналогичных — это, по сути, ваш мобильный офис. Это именно тот офис, в который вы может войти из любого уголка мира и пользоваться любыми документами, к которым у вас есть доступ. Google Disk рассчитан не столько на хранение ваших документов, сколько на работу с ними. Вы можете делать презентации, рисовать чертежи, работать с документами и др.

Есть функции, у которых нет аналогов ни в одном облачном сервисе. Например, функция «Формы» позволяет создавать любые формы для сбора данных, анкеты и опросники.

Есть очень полезная функция для тех, кто ведет блог. Вам не нужно заливать статьи через админку сайта — вы сможете сразу добавить статью в блог.

Дальше — дело техники. Вам остается только утвердительно ответить на вопрос, действительно ли вы хотите поделиться этим файлом. Далее копируете код и вставляйте его в нужное место сайта.
Еще одна полезная функция — совместный доступ. Вы можете давать доступ любому члену команды и работать совместно над одним документом в режиме реального времени.
 
Плюсы сервиса:

• это ваш мобильный офис
• открывает более 30 разновидностей файлов
• возможность совместной работы
• все документы сохраняются автоматически
• возможность публиковать сразу в блог
• создание презентаций
• легкость в использовании 

Evernote

Evernote представляет из себя текстовый редактор, где вы вместе с текстом можете хранить изображения и аудиозаписи.
 
С помощью Evernote вы можете:

• сохранять все свои идеи — это и есть главная функция сервиса
• собирать информацию из любых источников и хранить ее в одном месте
• с помощью удобного поиска быстро находить все свои заметки
• делиться записями
• сохранять визитки

Плюсы Evernote:

• Полная синхронизация. Вы можете установить программу на любой носитель: компьютер, ноутбук, телефон, планшет. Не имеет значения с какого устройства вы добавите заметку в свой блокнот, запись будет доступна с любого гаджета.
• Удобный поиск. В Evernote легко найти любую запись, благодаря возможности распределения заметок по папкам.
• Прикрепление медиафайлов. Вы можете прикреплять любые фото или записанные голосовые заметки к вашим записям.

Dropbox

Это сервис для хранения данных.
 
С помощью Dropbox вы можете:

• сохранять бекапы любых файлов
• восстанавливать удаленные или измененные файлы в течении 30 дней
• синхронизировать информацию на разных компьютерах и гаджетах
• работать с файлами совместно
• давать доступ к определенной информации определенным пользователям

 Как это работает.

После установки и единоразовой настройки сервиса, вся работа, проделанная за день на одном компьютере, синхронизируется с  другими устройствами. И, при включении домашнего ноутбука, все данные будут синхронизированы: базы данных, файлы, история переписки.
 
Плюсы Dropbox:

• определение скорости интернет-канала
• сохранение истории файлов
• восстановление файлов
• возможность делиться файлами и папками
• возможность интеграции на многих устройствах

Сервисы для организации работы

Это сервисы, которые помогут максимально оптимизировать работу в команде. С их помощью можно ставить задачи, контролировать выполнение, следить за всеми рабочими процессами. И все это онлайн.
 
Asana

Программа для управления проектами. Подходит для индивидуального использования и небольших групп. По сути, это очень легкая в управлении записная книжка со списком задач. Вся новая информация, занесенная в программу, отправляется выбранным участникам в почту, так что задачи не останутся незамеченными.
 
С помощью Asana вы можете:

• Приглашать людей к совместной работе, просто выслав уведомление на e-mail. Даже до того, как человек согласится, вы уже сможете ставить ему задачи.
• Составлять планы с приоритетами. Вы можете выставлять даты дедлайнов.

• Распределять списки задач по иерархии. Одно дело можно отнести сразу к нескольким проектам.
• Оставлять комментарии прямо в программе. Сервис дает возможность общаться под каждой задачей. В итоге у вас получается мини-форум. И нет необходимости переписки по e-mail  или связи через другие программы.
• Привязать программу к любому облачному хранилищу: Dropbox, Box, Google Drive

 
Плюсы Asana:

• Очень удобный и интуитивно понятный интерфейс. Требуется минимум времени для начала работы с программой.
• Удобная система горячих клавиш, с помощью которых можно работать быстрее.
• Наличие приложения для Android и IOS.

 
Trello

Оригинальная система в стиле канбан для управления проектами. Все задачи отображаются в виде карточек. Вы может видеть на своем столе несколько проектов и их состояние на данный момент. 

С помощью Trello вы можете:

• управлять несколькими проектами одновременно
• разделять один проект на несколько составляющих и отслеживать работу по каждому этапу
• в карточках можно переписываться, загружать изображения, ставить цветовые метки
• работать командой

 
Плюсы Trello:

• простота в использовании
• интеграция с облачными хранилищами
• очень удобные доски (что делать, что делается, что сделано)
• возможности карточек: чат, цветовые метки
• уведомления про изменения в карточках для всех участников команды в режиме реального времени

Автоматизация работы в SMM

PromoRepublic 

Комплексное решение для автоматизации продвижения в социальных сетях. Работает с площадками Facebook, ВКонтакте, Twitter.

С помощью PromoRepublic вы можете:

• узнавать все ближайшие события, которые могут стать темой для постинга на вашей странице

• воспользоваться идеями для постов, которые сервис предложит, исходя из тематики вашего сообщества.

• брендировать контент, не покидая сайт PromoRepublic, с помощью встроенного фоторедактора
• пользоваться функцией автопостинга
• с помощью статистики определять наилучшее время для размещения постов в каждой сети
• для экономии времени пользоваться шаблонами конкурсов с прописанными правилами

Плюсы PromoRepublic:

• Возможность одновременной работы в 3 соц. сетях: Facebook, ВКонтакте, Twitter.
• Создание контент-планов во встроенном календаре и автопостинг.
• Инструменты статистики, с помощью которых сервис сам вычислит наиболее удачное время для публикации постов. Это время сервис будет автоматически корректировать каждую неделю, на основе анализа активности аудитории.
• Очень удобный графический редактор, который не требует специальных знаний для работы.

• Наличие подсказок в сервисе

Поиск целевой аудитории
 
Pepper.ninja
 
Сервис для более точного таргетирования рекламы в Facebook и во ВКонтакте.
 
С помощью Pepper.ninja вы можете:

• получать данные про наиболее активные аудитории из вашей ЦА
• у программы есть свой облачный сервис, поэтому вам достаточно поставить задачу и далее работа проходит в облаке

Плюсы  Pepper.ninja:

• находить и сохранять информацию про активных пользователей
• находить похожие аудитории
• выявлять пресекающиеся аудитории
• сбор сведений через блоки комментариев во ВКонтакте, расположенных на сторонних сайтах

Программы для email-маркетинга
 
Онлайн сервисы, с помощью которых вы сможете настроить систему email-маркетинга

SendPulse

 

Сервис автоматизации маркетинга и рассылок.

 

 

SendPulse это платформа для автоматизированных многоканальных коммуникаций с продвинутой аналитикой и фокусом на решение типичных задач бизнеса - увеличения конверсии и продаж, повышения лояльности клиентов, лидогенерации.

Возможности и функции:

• Рассылки: email, sms, push, viber, Facebook Messenger.
• Конструкторы шаблонов писем и форм подписки.
• Конструктор чат-ботов для Facebook.
• Автоматизированные сценарии и триггерные рассылки.
• Рассылки с комбинированием нескольких каналов коммуникации.
• Большая библиотека готовых шаблонов писем.
• A/B тесты и аналитика.

Плюсы:

• Удобный и понятный интерфейс.
• Поддержка русского языка.
• Доступные цены.
• Бесплатный тариф.

MailChimp

Сервис для email-рассылок.

С помощью MailChimp вы можете:

• настроить систему email-маркетинга
• отправлять рассылки
• настраивать страницы подписки и отписки
• создавать формы регистрации
• пользоваться статистикой

 
Плюсы MailChimp:

• простой интерфейс
• большое количество шаблонов
• возможности настройки страниц отписки и формы регистрации
• удобная аналитика

MailerLite

Российский сервис для онлайн рассылок.

С помощью MailerLite вы можете создавать и отправлять email-рассылки
 
Плюсы MailerLite:

• очень простой и удобный сервис
• сервис автоматически определяет устройство, на котором пользователь открывает рассылку, и автоматически адаптирует письма под формат устройства
• есть поддержка русского, украинского и английского языков.

JustClick.ru

Сервис для инфобизнеса. Кроме отправки email-рассылки, сервис предлагает широкие возможности по созданию партнерских программ, созданию целевых страниц, форм подписки, смс рассылки.

С помощью JustClick.ru вы можете:

• отправлять рассылки
• создать магазин
• создавать целевые страницы
• создавать формы подписки
• настраивать партнерские программы
• настраивать автовебинары
• создать мини-сайт

 
Плюсы JustClick.ru:

• сервис полностью создан для ведения инфобизнеса. И, если вас интересует не только email-рассылка, а вам нужно решить комплекс задач, то вы можете использовать один ресурс, вместо того, чтобы настраивать несколько разных систем
• сервис русскоязычный

 Сервисы СRM

Программы для контроля и управления списками клиентов и продажами.
 
Streak

Это плагин для Google, который поможет превратить ваш обычный почтовый ящик Gmail в функциональную CRM систему.

С помощью Streak вы можете:

• управлять продажами
• настроить систему работы с отзывами пользователей
• настроить отложенную отправку писем
• просмотреть кто и когда открыл ваше письмо

Плюсы ​Streak:  

В отличие от сложных и дорогостоящих CRM программ, ​Streak является приложением,
которое вы может поставить на любой компьютер и значительно расширить
возможности вашего почтового ящика.
 
Act!

Система CRM с широким функционалом.